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Servicio al cliente

En ZOYN, nos dedicamos a brindar un servicio y soporte al cliente excepcionales. Con nuestra amplia experiencia en magnetismo, estamos aquí para brindar asistencia en cada paso del camino, desde la selección y personalización del producto hasta el soporte posterior a la compra. Explore nuestra gama completa de servicios al cliente a continuación.

 

 

Nuestros Servicios


Consulta Técnica


Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarlo a determinar la mejor solución magnética para su proyecto. Ya sea que esté buscando orientación sobre la selección de materiales, requisitos de rendimiento o recomendaciones para aplicaciones específicas, estamos aquí para brindarle asesoramiento personalizado. Contáctenos para programar una consulta.

 

Soluciones magnéticas personalizadas


Nos especializamos en el diseño de imanes y conjuntos personalizados para cumplir con especificaciones únicas. Desde la selección de materiales hasta el diseño y la fabricación, nos aseguramos de que cada solución esté optimizada para sus necesidades específicas. Para consultas personalizadas, visite nuestra [Página de soluciones personalizadas] o comuníquese con nuestro equipo de ventas.

 

Creación de prototipos y pruebas


Para garantizar el éxito de su proyecto, ofrecemos servicios de creación de prototipos y pruebas para validar el rendimiento del diseño. Nuestras capacidades internas nos permiten proporcionar prototipos rápidos e informes de prueba detallados para garantizar que se cumplan sus especificaciones. Obtenga más información contactando a nuestro equipo técnico.

 

Producción y aseguramiento de la calidad


Con rigurosas medidas de control de calidad, nuestro proceso de producción garantiza que cada imán cumpla con los más altos estándares. Ofrecemos servicios completos de producción para productos magnéticos estándar y personalizados, con garantía de calidad y trazabilidad.

 

Gestión de inventario y cadena de suministro


Entendemos la importancia de una cadena de suministro confiable. Nuestras capacidades de gestión de inventario y suministro bajo demanda nos permiten respaldar la entrega justo a tiempo para proyectos a gran escala y brindar soluciones de inventario que cumplan con su cronograma de producción.

 

 

Soporte adicional


Seguimiento de pedidos


Realice un seguimiento de su pedido fácilmente utilizando la información de seguimiento proporcionada en su correo electrónico de confirmación. Para obtener ayuda con el seguimiento o para obtener una actualización de su pedido, contáctenos directamente.

 

Envío y entrega


Trabajamos con transportistas confiables para brindar opciones de entrega confiables. Elija entre servicios de envío estándar, exprés e internacional. Para estimaciones de entrega específicas o para obtener más información sobre nuestras opciones de envío, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente.

 

Apoyo técnico


Si tiene preguntas técnicas o soporte de producto, nuestro equipo capacitado está disponible para ayudarlo. Ya sea que necesite especificaciones del producto, orientación sobre la instalación o asistencia para la resolución de problemas, contáctenos por teléfono o correo electrónico.

 

 

Ponte en contacto


Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle con cualquier pregunta, solicitud o asistencia que pueda necesitar.

 

  • Teléfono: +8615167129264
  • Correo electrónico: 294613192@qq.com
  • Horario comercial: Lunes a viernes, 9:00 a. m. – 5:00 p. m.

 

 

Comentarios y mejora


Valoramos sus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar. Si tiene sugerencias o comentarios sobre cómo podemos servirle mejor, háganoslo saber.

 

Enviar comentarios: 294613192@qq.com

 

 

Gracias por elegir ZOYN Magnetics para sus soluciones magnéticas. Estamos comprometidos a brindarle productos de la más alta calidad y un servicio al cliente inigualable.

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